La necessità di poter disporre di un supporto tecnico informatico aziendale a costi chiari e contenuti e con tempi e modalità di erogazione certi ha portato negli anni alla definizione di pacchetti di assistenza informatica mensili/annuali con servizi commisurati alla grandezza dell’impresa e della sua infrastruttura IT.
Con un pacchetto di assistenza come quelli seguenti l’azienda non ha il bisogno di reperire ogni volta un’azienda di assistenza informatica disponibile ad eseguire un intervento in tempi brevi, spesso urgente come può essere il ripristino di dati aziendali da un backup o lo sblocco di un sistema operativo con file corrotti o ancora la riparazione di un server o di un dispositivo non più funzionante.
I costi dei pacchetti restano indicativi. Al momento del colloquio verranno studiate le singole esigenze del cliente per redarre un preventivo puntuale. Costi IVA esclusa.
Starter Pack
€600
- Manutenzione ordinaria
- Manutenzione su server
- Intervento online entro 2 ore
- Intervento onsite entro 8 ore
- Recupero dati da sistemi backup
- Consulenza su acquisti
- Consulenza tecnica su contratti fonia
- Supporto Illimitato
- Controlli client periodici
- Monitoraggio stato server
- Supporto tramite Ticket
- Monitoraggio sistemi di backup
- Contatto diretto con referente azienda su gruppo Whatsapp
- Report e Audit
- Gestione centralini voip
- Assegnazione ruolo amministratore GDPR
- Gestione e manutenzione Microsoft Exchange online
- Soluzione Disaster Recovery remota (fino a 500gb)
- Attivazione antivirus endpoint
Medium Pack
€200
- Manutenzione ordinaria
- Manutenzione su server
- Intervento online entro 2 ore
- Intervento onsite entro 8 ore
- Recupero dati da sistemi backup
- Consulenza su acquisti
- Consulenza tecnica su contratti fonia
- Supporto Illimitato
- Controlli client periodici
- Monitoraggio stato server
- Supporto tramite Ticket
- Monitoraggio sistemi di backup
- Contatto diretto con referente azienda su gruppo Whatsapp
- Report e Audit
- Gestione centralini voip
- Assegnazione ruolo amministratore GDPR
- Gestione e manutenzione Microsoft Exchange online
- Soluzione Disaster Recovery remota (fino a 500gb)
- Attivazione antivirus endpoint
Full Pack
€500
- Manutenzione ordinaria
- Manutenzione su server
- Intervento online entro 2 ore
- Intervento onsite entro 8 ore
- Recupero dati da sistemi backup
- Consulenza su acquisti
- Consulenza tecnica su contratti fonia
- Supporto Illimitato
- Controlli client periodici
- Monitoraggio stato server
- Supporto tramite Ticket
- Monitoraggio sistemi di backup
- Contatto diretto con referente azienda su gruppo Whatsapp
- Report e Audit
- Gestione centralini voip
- Assegnazione ruolo amministratore GDPR
- Gestione e manutenzione Microsoft Exchange online
- Soluzione Disaster Recovery remota (fino a 500gb)
- Attivazione antivirus endpoint